今年8月，小徐在杭州萧山的医院做了眼综合、鼻综合还有脂肪填充三项手术，她说术后感觉眼睛和鼻子都不舒服，腿部抽脂的位置也一直很疼，走路都受影响了。
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大腿抽脂肪，走路一直疼
小徐：“眼睛睁的时候有紧绷的感觉，很痛，往上面看很痛，鼻子处有一个鼻头发红，一直不退，然后这个鼻头跟个小球一样趴在这里，并没有什么缓解，大腿的话就是伤到神经了，走路一直在痛。”
小徐今年29岁，做这三项手术花了5万块钱。她说脂肪填充是把大腿位置的脂肪抽出来填充到太阳穴，结果现在腿一直疼，她到浙大二院看了看，检测结果是考虑左股外侧皮神经病变，她就找到了亚美宏韩方面。
院方表示还在恢复期？
小徐：“腿没说什么，腿就说在走鉴定的途径，我拿的这些单子他们不认可的，医院的这些单子他们不认可的，医院说眼睛的话在恢复期，鼻子说在恢复期。”
小徐说，现在觉得术后自己的外形没有改善不说，腿还一直疼，希望院方退款。
杭州医院工作人员：“我们这边就是客人也比较多，肯定要保护客人的隐私对吧，所以你们这边先到外面等一下，我们肯定会有人过来跟你们对接的。”
医院行*部的一位杨主管，她说小徐的鼻子、眼睛目前在疤痕增生的阶段，要等六个月恢复期后再来看情况，至于腿部神经疼，原因还不好说。
接下来，小徐会走鉴定程序
杭州医院行*部杨主管：“我们的医生都是有资质的，卫生机构要是来查的话随时，抽脂的话其实抽的是脂肪表层，不太会抽到大腿神经里面去，里面又没有脂肪你抽啥呢，医生你跟他说你做了什么手术疼，医生出于一种没有非常肯定的情况下，他肯定就是写考虑。”
杨主管说，医院几次，因为一直没有沟通好，就提出一起去萧山区医疗纠纷人民调解委员会。
杭州医院行*部杨主管：“把我们这件事情在那边先去备个案，但是今天早上我在那边等她，她没有去。”
小徐：“我一个早上都在等你电话，我还特意定了闹钟，你为什么不打电话给我呢。”
杭州医院行*部杨主管：“我跟你说，你不用讲这个，我有给你打电话的记录。”
杨主管说，医院现在不认为手术有问题，还是建议通过第三方来处理。记者从杭州萧山区卫生健康局了解到，给小徐做手术的方医生和郑医生都有相关行医资质，小徐可以通过局里的医*科或者萧山区医调会来处理此事。小徐后来给记者打来电话，表示双方已经到医调会进行了备案，之后会走鉴定程序。
